{"id":5617,"date":"2024-05-21T11:41:50","date_gmt":"2024-05-21T11:41:50","guid":{"rendered":"https:\/\/auasetubal.shop\/termos-de-servico\/"},"modified":"2024-06-13T19:10:23","modified_gmt":"2024-06-13T19:10:23","slug":"termos-de-servico","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/auasetubal.shop\/fr\/termos-de-servico\/","title":{"rendered":"Conditions de service"},"content":{"rendered":"

[vc_section][vc_row css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1716291708636{padding-top: 80px !important;padding-right: 60px !important;padding-bottom: 80px !important;padding-left: 60px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column][vc_column_text]1. Informations g\u00e9n\u00e9rales<\/strong>
\nLes termes et conditions suivants s’appliquent \u00e0 toutes les commandes pass\u00e9es par le client (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab le client \u00bb) \u00e0 The Creative Farm, Lda, 514288787, (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab A\u00faa Set\u00fabal \u00bb ou \u00ab nous \u00bb), sur le site Web. d’A\u00faa Set\u00fabal, site Web mobile ou application mobile (ensemble d\u00e9nomm\u00e9s www.auasetubal.shop ou \u00ab auasetubal.shop \u00bb).<\/p>\n

En utilisant le site Internet www.auasetubal.shop et\/ou en passant une commande, vous acceptez les termes et conditions \u00e9nonc\u00e9s ici (les \u00ab Conditions \u00bb). Veuillez vous assurer que vous avez lu et compris les conditions avant de passer une commande.<\/p>\n

Seules les personnes \u00e2g\u00e9es de 18 ans ou plus peuvent passer des commandes.<\/p>\n

L’inclusion de tout produit ou service sur www.auasetubal.shop \u00e0 un moment donn\u00e9 n’implique ni ne garantit que ces m\u00eames produits ou services seront toujours disponibles. Nous nous r\u00e9servons le droit d’interrompre tout produit \u00e0 tout moment.<\/p>\n

Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier ces conditions de temps \u00e0 autre sans pr\u00e9avis. La version des Conditions applicables \u00e0 votre commande sera celle publi\u00e9e sur www.auasetubal.shop au moment o\u00f9 vous passez votre commande.<\/p>\n

A\u00faa Set\u00fabal vise \u00e0 offrir la meilleure exp\u00e9rience en ligne possible. Pour que cela soit possible, nous devons garantir que nos services fonctionnent avec une pr\u00e9cision d\u2019horlogerie. Vous comprenez et acceptez non (i) publier, transmettre, redistribuer, t\u00e9l\u00e9charger ou promouvoir toute communication ou contenu susceptible de nuire ou d’avoir un impact n\u00e9gatif sur notre entreprise, nos produits ou nos services ; (ii) agir d’une mani\u00e8re, ou utiliser tout appareil, qui restreint, compromet, interf\u00e8re ou emp\u00eache tout autre utilisateur d’utiliser ou de profiter du site Web auasetubal.shop, ou qui a un impact sur la s\u00e9curit\u00e9 du site Web, ou (iii) utiliser tout appareil ou tenter d’utiliser tout moteur, logiciel, outil, agent, script ou autre appareil ou m\u00e9canisme (y compris, sans s’y limiter, les araign\u00e9es, les robots, les robots d’exploration, les avatars ou les agents intelligents) pour naviguer ou effectuer une recherche sur le site Web ou pour copier le contenu du site Web. Nous nous r\u00e9servons le droit de bloquer imm\u00e9diatement l’acc\u00e8s au site Web et de fermer le compte de tout utilisateur qui violerait cette disposition ou toute autre disposition des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n

2. Prix et frais de port<\/strong>
\nLes prix indiqu\u00e9s sur www.auasetubal.shop incluent la TVA, mais n’incluent pas les frais d’exp\u00e9dition, qui sont calcul\u00e9s lors du processus de commande.<\/p>\n

Lors du paiement, vous aurez la possibilit\u00e9 d’ajouter votre num\u00e9ro fiscal. Nous ne pouvons pas enregistrer ces informations pour de futurs achats, alors assurez-vous d’ajouter votre num\u00e9ro fiscal \u00e0 chaque commande.<\/p>\n

3. Commande\/conclusion du contrat<\/strong>
\nLe client ne peut choisir de commander que via le site www.auasetubal.shop.<\/p>\n

Apr\u00e8s avoir pass\u00e9 votre commande, si vous nous avez fourni votre adresse email, vous recevrez un email de confirmation. Si, pour une raison quelconque, nous ne sommes pas en mesure de finaliser votre commande, nous vous en informerons dans les plus brefs d\u00e9lais. Si nous avons d\u00e9j\u00e0 re\u00e7u le paiement d\u00fb pour cette commande, nous tenterons de vous rembourser le montant applicable en utilisant la m\u00eame m\u00e9thode que celle que vous avez utilis\u00e9e pour effectuer le paiement. Si, pour une raison quelconque, des dispositions alternatives sont n\u00e9cessaires, nous vous en informerons et vous demanderons de contacter le service client d’A\u00faa Set\u00fabal, qui r\u00e9glera le remboursement.<\/p>\n

4. Exp\u00e9dition<\/strong>
\nA\u00faa Set\u00fabal fait de son mieux pour accepter et traiter les commandes avec la plus grande diligence possible, et pour envoyer votre commande \u00e0 votre domicile, \u00e0 un point de collecte ou \u00e0 une autre adresse au Portugal, selon le mode d’exp\u00e9dition choisi.<\/p>\n

A\u00faa Set\u00fabal s’efforce d’exp\u00e9dier les commandes le plus rapidement possible et dans l’ordre dans lequel elles sont pass\u00e9es. Bien que nous essayions d’exp\u00e9dier dans les d\u00e9lais indiqu\u00e9s, cela peut ne pas \u00eatre possible pour des raisons impr\u00e9vues. Dans le cas peu probable o\u00f9 le d\u00e9lai de livraison d\u00e9passe 30 jours, vous pouvez annuler votre commande.<\/p>\n

Avant de passer une commande, vous serez inform\u00e9 des d\u00e9tails d’exp\u00e9dition pr\u00e9vus. Apr\u00e8s avoir pass\u00e9 votre commande, si vous nous avez fourni votre adresse e-mail, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les d\u00e9tails d’exp\u00e9dition attendus.<\/p>\n

Si votre commande n’arrive pas \u00e0 la date pr\u00e9vue, contactez le service client.<\/p>\n

Si l’adresse fournie est jug\u00e9e insuffisante par le transporteur, l’envoi sera renvoy\u00e9 dans nos installations. Le client sera responsable des frais de r\u00e9exp\u00e9dition une fois que nous aurons confirm\u00e9 une adresse mise \u00e0 jour (le cas \u00e9ch\u00e9ant).<\/p>\n

Les envois non r\u00e9clam\u00e9s seront retourn\u00e9s \u00e0 nos installations, le client \u00e9tant responsable de tous les frais de r\u00e9exp\u00e9dition.<\/p>\n

5. Annulation de commande<\/strong>
\nVous pouvez annuler et retourner votre commande jusqu’\u00e0 30 jours apr\u00e8s r\u00e9ception des articles command\u00e9s. Si les articles vous ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 factur\u00e9s, vous recevrez un remboursement qui inclura les frais d’exp\u00e9dition standard d’A\u00faa Set\u00fabal. Tous nos retours sont gratuits pour le client. Si vous choisissez de conserver certains articles et d\u2019annuler seulement une partie de votre commande, les frais de port ne seront pas rembours\u00e9s. Vous trouverez la politique de retour compl\u00e8te sur www.auasetubal.shop.<\/p>\n

Si vous souhaitez annuler votre commande, vous devez nous en informer par \u00e9crit \u00e0 l’adresse email help@auasetubal.shop<\/a>. Vous devez ensuite retourner le(s) article(s) comme indiqu\u00e9 \u00e0 la section 6 (\u00ab Retours \u00bb) ci-dessous, dans le d\u00e9lai de 30 jours \u00e9tabli \u00e0 la section 5.1 ci-dessus. Nous vous rembourserons en essayant d’utiliser la m\u00eame m\u00e9thode que celle que vous avez utilis\u00e9e pour effectuer le paiement (ou, si les articles n’ont pas encore \u00e9t\u00e9 pay\u00e9s, le retour des articles sera refl\u00e9t\u00e9 dans le solde de votre compte), d\u00e8s que possible, au plus tard 14 jours apr\u00e8s r\u00e9ception de votre avis d’annulation, \u00e0 condition que nous ayons re\u00e7u les articles ou une preuve d’exp\u00e9dition des articles. Un autre mode de paiement pourra \u00eatre utilis\u00e9 pour le remboursement, \u00e0 condition que le client autorise ce changement ; Si tel est le cas, le client n’aura pas \u00e0 supporter de frais suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n

Si l’article que vous avez re\u00e7u est d\u00e9fectueux, veuillez en informer imm\u00e9diatement A\u00faa Set\u00fabal et retourner l’article conform\u00e9ment \u00e0 la section 6 (\u00ab Retours \u00bb) ci-dessous. A\u00faa Set\u00fabal remboursera int\u00e9gralement tout article jug\u00e9 d\u00e9fectueux. Les dispositions de ce document ne limitent pas les droits l\u00e9gaux applicables.<\/p>\n

6. Retours<\/strong>
\nA\u00faa Set\u00fabal garantit un remboursement int\u00e9gral, conform\u00e9ment \u00e0 l’article 5 (\u00ab Annulation de commande \u00bb), \u00e0 condition que tous les articles soient retourn\u00e9s dans les m\u00eames conditions dans lesquelles ils ont \u00e9t\u00e9 livr\u00e9s. Cela signifie que les articles ne peuvent pas avoir \u00e9t\u00e9 endommag\u00e9s, salis, lav\u00e9s, modifi\u00e9s ou utilis\u00e9s (autrement que l’essai de l’article) et que toutes les \u00e9tiquettes doivent \u00eatre intactes.<\/p>\n

Toutes nos commandes contiennent un formulaire de retour pr\u00e9-imprim\u00e9 que vous devez utiliser si vous d\u00e9cidez de retourner des articles. Vous trouverez des informations plus d\u00e9taill\u00e9es concernant notre processus de retour dans le bon de livraison.<\/p>\n

Tout article achet\u00e9 et envoy\u00e9 par un tiers ou une marque externe doit \u00eatre retourn\u00e9 conform\u00e9ment aux instructions incluses dans la commande.<\/p>\n

Conform\u00e9ment \u00e0 l’article 16, paragraphes c) et (e), de la directive 2011\/83\/UE du Parlement europ\u00e9en et du Conseil du 25 octobre 2011 relative aux droits des consommateurs, le droit de r\u00e9tractation n’est pas pr\u00e9vu dans les cas suivants : cas :<\/p>\n

1. la fourniture de biens fabriqu\u00e9s conform\u00e9ment aux sp\u00e9cifications du consommateur ou nettement personnalis\u00e9s ;
\n2. Produits scell\u00e9s qui n’ont pas \u00e9t\u00e9 scell\u00e9s apr\u00e8s la livraison et ne peuvent donc pas \u00eatre retourn\u00e9s pour des raisons de protection de la sant\u00e9 ou d’hygi\u00e8ne,<\/p>\n

7. Modes de paiement
\n<\/strong>Vous pouvez r\u00e9gler vos achats en ligne de plusieurs mani\u00e8res, comme indiqu\u00e9 ci-dessous.<\/p>\n

Carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit
\nVous pouvez saisir les d\u00e9tails de paiement lors de la passation de votre commande en utilisant une carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit valide (VISA, Maestro ou Mastercard). Le montant applicable sera imm\u00e9diatement r\u00e9serv\u00e9 sur votre carte, mais ne sera d\u00e9bit\u00e9 qu’au moment de l’exp\u00e9dition des articles. A\u00faa Set\u00fabal se r\u00e9serve le droit de v\u00e9rifier la validit\u00e9 de la carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit, son \u00e9tat de cr\u00e9dit par rapport \u00e0 la valeur de la commande et si les coordonn\u00e9es de l’acheteur sont correctes. Nous pourrons refuser des commandes en fonction des r\u00e9sultats de ces contr\u00f4les.<\/p>\n

Cartes cadeaux A\u00faa Set\u00fabal
\nVous pouvez choisir de payer tout ou partie de votre commande pass\u00e9e sur notre site Internet avec des cartes cadeaux A\u00faa Set\u00fabal et des cartes de retour A\u00faa Set\u00fabal.<\/p>\n

Autres
\nVous recevrez la facture requise par la loi \u00e0 votre adresse e-mail apr\u00e8s confirmation du paiement.<\/p>\n

8. Notre responsabilit\u00e9<\/strong>
\nRien dans les pr\u00e9sentes Conditions n’exclut ou ne limite la responsabilit\u00e9 d’A\u00faa Set\u00fabal en ce qui concerne toute question pour laquelle l’exclusion ou la limitation de responsabilit\u00e9 serait consid\u00e9r\u00e9e comme ill\u00e9gale.<\/p>\n

A\u00faa Set\u00fabal assume la responsabilit\u00e9 en cas de d\u00e9c\u00e8s ou de blessures corporelles caus\u00e9s par une n\u00e9gligence de notre part ou de la part de nos employ\u00e9s ou agents. Nous ne cherchons pas \u00e0 exclure la responsabilit\u00e9 en cas de fausse d\u00e9claration frauduleuse de notre part ou de celle de nos employ\u00e9s ou agents. En cas de violation des pr\u00e9sentes Conditions de notre part, nous serons responsables des pertes r\u00e9sultant directement de la violation, intentionnelle ou par n\u00e9gligence grave, des obligations contractuelles.<\/p>\n

A\u00faa Set\u00fabal n’est pas responsable des pertes indirectes qui sont un effet secondaire de la perte ou du dommage principal, par exemple, la perte de profits ou d’opportunit\u00e9s ; ou pour d\u00e9faut de livraison des articles ou de respect de toute obligation \u00e9nonc\u00e9e dans les pr\u00e9sentes Conditions, lorsque ce manquement est d\u00fb \u00e0 une situation ind\u00e9pendante de notre volont\u00e9, y compris, sans limitation, incendie, inondation, temp\u00eate, \u00e9meute, nuisance publique, guerre, nucl\u00e9aire accident et activit\u00e9 terroriste.<\/p>\n

Si vous rencontrez un probl\u00e8me avec un produit que vous avez achet\u00e9 dans la boutique en ligne A\u00faa Set\u00fabal et que vous ne parvenez pas \u00e0 le r\u00e9soudre directement avec A\u00faa Set\u00fabal, vous pouvez d\u00e9poser votre plainte sur la plateforme de r\u00e9solution des litiges en ligne de l’UE (la \u00ab plateforme ODR \u00bb).<\/p>\n

La plateforme ODR offre aux consommateurs et aux commer\u00e7ants de l\u2019UE la possibilit\u00e9 de tenter de parvenir \u00e0 un r\u00e8glement sans tribunal des plaintes li\u00e9es aux achats en ligne. Ce point d’entr\u00e9e unique est con\u00e7u pour \u00eatre un site Web convivial et interactif, disponible gratuitement dans toutes les langues officielles de l’UE. En utilisant la plateforme ODR, le consommateur et le commer\u00e7ant peuvent trouver une solution au litige et ensuite entamer le processus visant \u00e0 trouver une solution \u00e0 la plainte du commer\u00e7ant. La plateforme ODR est disponible \u00e0 l’adresse suivante : http:\/\/ec.europa.eu\/odr.<\/p>\n

9. Couleurs et mesures<\/strong>
\nNous faisons tous les efforts raisonnables pour garantir que la repr\u00e9sentation des attributs de nos produits, y compris la composition et les couleurs, soit aussi pr\u00e9cise que possible. La couleur que vous voyez d\u00e9pend de votre syst\u00e8me informatique et nous ne pouvons pas garantir que votre ordinateur affichera les couleurs avec pr\u00e9cision.<\/p>\n

Les mesures d’un article communiqu\u00e9es sur auasetubal.shop ne sont que des valeurs approximatives, pour vous donner une meilleure id\u00e9e du mod\u00e8le ou de la coupe de cet article sp\u00e9cifique, et ne constituent pas une garantie d\u00e9finitive des mesures r\u00e9elles de l’article que vous recevrez. Les mesures finales d’un article peuvent varier en fonction du mat\u00e9riau utilis\u00e9 dans sa production.<\/p>\n

 <\/p>\n

10. Garantie<\/strong>
\nEn cas de d\u00e9faut des articles que vous avez achet\u00e9s, A\u00faa Set\u00fabal respecte toutes les r\u00e9glementations l\u00e9gales relatives \u00e0 la garantie. Si vous n’\u00eates pas satisfait en raison de d\u00e9fauts de mat\u00e9riaux ou de fabrication des articles que nous vous fournissons, y compris des dommages subis pendant le transport, veuillez nous retourner imm\u00e9diatement les articles en utilisant le formulaire de retour pr\u00e9-imprim\u00e9 fourni.<\/p>\n

11. Transfert<\/strong>
\nA\u00faa Set\u00fabal pourra c\u00e9der \u00e0 des tiers toutes demandes de paiement li\u00e9es \u00e0 la livraison des produits, avec l’accord pr\u00e9alable du client.<\/p>\n

12. Ind\u00e9pendance des dispositions contractuelles<\/strong>
\nSans pr\u00e9judice de la loi, si l\u2019une de ces Conditions est jug\u00e9e invalide ou inapplicable par un tribunal ou un organisme de r\u00e9glementation, les autres Conditions continueront de s\u2019appliquer.<\/p>\n

13. Propri\u00e9t\u00e9 des droits<\/strong>
\nAula Set\u00fabal conserve tous les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, tels que les marques d\u00e9pos\u00e9es et les droits d’auteur, sur www.auasetubal.shop. Toute utilisation de www.auasetubal.shop ou de son contenu, y compris la copie ou le stockage total ou partiel de ce contenu, \u00e0 des fins autres que son utilisation personnelle et non commerciale par le client, est interdite sans l’autorisation d’A\u00faa Set\u00fabal.<\/p>\n

14. D\u00e9tails de l’entreprise<\/strong>
\nThe Creative Farm, Lda
\nRua Frei Ant\u00f3nio das Chagas, 1
\n4\u00ba Esq 2900-091 Set\u00fabal
\nNIF: 514288787[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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